Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web zoccer-it.net (“Sito”, “noi”, “nostro”, “Zoccer”).

1.2. Registrandoti o utilizzando il Sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le ulteriori condizioni applicabili.

1.3. Se non accetti anche solo una parte di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

  • Giocatore/Utente/Cliente: qualsiasi persona che si registra o utilizza i servizi del Sito.
  • Account: profilo personale creato per accedere ai servizi di gioco.
  • Giochi: tutte le offerte di intrattenimento presenti, inclusi giochi da casinò, scommesse sportive, e giochi live.
  • Operatore: la società titolare e gestore del Sito, autorizzata ai sensi della normativa italiana vigente.
  • Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi crediti bonus, giri gratuiti e premi similari.

3. Requisiti di Accesso e Idoneità

3.1. L’accesso e l’utilizzo del Sito sono consentiti esclusivamente a persone maggiorenni, ovvero con età pari o superiore a 18 anni o all’età legale per il gioco nel proprio territorio di residenza, se superiore.

3.2. È responsabilità dell’Utente verificare la liceità del gioco nella propria giurisdizione prima di accedere al Sito.

3.3. È vietata la registrazione e la partecipazione ai giochi ai dipendenti dell’Operatore, ai loro familiari diretti, nonché a collaboratori e partner autorizzati.

4. Registrazione e Creazione dell’Account

4.1. Ogni Utente può registrare un solo Account personale, limitato a un individuo, IP, dispositivo o nucleo familiare.

4.2. Durante la registrazione, è necessario fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome completo, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.

4.3. L’Utente è tenuto a custodire con riservatezza le proprie credenziali di accesso.

4.4. L’Operatore potrà richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica quali carta d’identità, bollette o prove di pagamento per assicurare la conformità normativa e prevenire frodi.

4.5. La fornitura di dati falsi o incompleti comporterà la sospensione o la chiusura dell’Account e la possibile perdita di vincite.

5. Gestione dell’Account

5.1. L’Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account.

5.2. È obbligo mantenere aggiornate le informazioni personali e di contatto.

5.3. L’Utente può richiedere la chiusura dell’Account in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti.

5.4. L’Operatore si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere Account in caso di violazioni, frodi o comportamenti scorretti.

5.5. In caso di smarrimento della password, è possibile utilizzare la funzione di recupero o contattare l’assistenza.

6. Depositi

6.1. Tutti i depositi devono essere effettuati con metodi di pagamento intestati all’Utente.

6.2. Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito, consultabili nella sezione dedicata al Banking.

6.3. Zoccer non applica commissioni sui depositi, ma eventuali spese possono essere addebitate dal fornitore di servizi finanziari.

6.4. Non vengono offerti servizi di credito o prestiti.

6.5. I fondi depositati devono essere utilizzati esclusivamente per il gioco; transazioni sospette possono causare il blocco temporaneo dell’Account.

7. Prelievi

7.1. I prelievi devono essere effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per i depositi.

7.2. Sono previsti limiti di prelievo minimi e massimi, dettagliati nella sezione Banking.

7.3. Prima di autorizzare un prelievo, potrebbe essere richiesta la verifica dell’identità mediante documenti ufficiali.

7.4. Pur impegnandoci a processare rapidamente le richieste, i tempi possono essere influenzati da terzi fornitori di pagamento.

7.5. Per prelievi totali e chiusura dell’Account, contattare il Servizio Clienti.

8. Account Inattivi

8.1. Un Account senza accessi per almeno sei mesi sarà considerato inattivo.

8.2. Potrà essere applicata una commissione mensile di gestione sull’eventuale saldo residuo, previa comunicazione.

8.3. Gli Account con saldo zero e inattivi per lungo tempo potranno essere chiusi.

8.4. L’Account inattivo può essere riattivato su richiesta dell’Utente contattando il supporto.

9. Gioco Responsabile

9.1. Zoccer promuove il gioco responsabile offrendo strumenti come limiti di deposito, limiti di puntata, limiti di tempo e opzioni di autoesclusione.

9.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro team per assistenza.

9.3. Per informazioni e supporto esterni, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e di Gioco Responsabile.

10. Condotta Vietata

10.1. Sono vietate attività quali:

  • Frode, riciclaggio di denaro e attività illegali;
  • Utilizzo di software automatizzati o bot;
  • Manipolazione dei giochi o tentativi di cheating;
  • Registrazione di più Account;
  • Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
  • Condivisione dell’Account con terzi.

10.2. In caso di violazioni, l’Operatore può sospendere o chiudere l’Account e trattenere eventuali vincite.

11. Promozioni e Bonus

11.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa indicati nella pagina Promozioni.

11.2. L’abuso di bonus, inclusa la creazione di Account multipli per ottenere vantaggi, è severamente vietato.

11.3. L’Operatore si riserva il diritto di revocare bonus e annullare vincite in caso di abuso o sfruttamento tecnico.

11.4. I bonus possono avere scadenze e limitazioni di utilizzo su determinati giochi.

12. Equità di Gioco

12.1. I giochi offerti sono certificati da enti indipendenti e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire imparzialità.

12.2. In caso di errori tecnici o violazioni dei Termini, ci riserviamo il diritto di annullare scommesse e vincite.

13. Limitazione di Responsabilità

13.1. Zoccer non è responsabile per danni o perdite derivanti dall’uso del Sito, inclusi interruzioni, ritardi o malfunzionamenti.

13.2. L’Utente gioca a proprio rischio e responsabilità; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’importo dell’ultimo deposito effettuato.

13.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti terzi collegati al nostro Sito.

14. Privacy e Protezione dei Dati

14.1. I dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

14.2. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdite.

14.3. Per dettagli completi, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

15. Proprietà Intellettuale

15.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà di Zoccer o dei suoi partner e sono protetti dalla legge sul diritto d’autore.

15.2. È vietata la copia, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

16. Risoluzione delle Controversie

16.1. Per qualsiasi reclamo, contatta inizialmente il nostro Servizio Clienti.

16.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido e corretto.

16.3. Se non si raggiunge un accordo, potrai rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto o all’Autorità competente.

16.4. Tutte le comunicazioni relative a reclami devono essere presentate per iscritto.

17. Modifiche ai Termini

17.1. Zoccer si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

17.2. Le modifiche significative saranno comunicate e l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.

17.3. È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente la versione aggiornata dei Termini.

18. Contatti

Per assistenza, domande o esercizio dei tuoi diritti, contattaci tramite:

Registrandoti e giocando su Zoccer, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.